Sıkça Sorulan Sorular
🇹🇷

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap, ilan, ödeme ve kurumsal üyelikle ilgili kısa yanıtlar.

Kimler ilan verebilir?

Bireysel kullanıcılar genel kategorilerde ilan verebilir. Rent a Car filo araçları yalnız doğrulanmış şirketin Profil > İşletme Paneli alanından eklenir. Güvenli Usta ve Sigorta hesapları genel ilan yayınlamaz; hizmet bilgilerini, müşteri taleplerini ve gerçek tekliflerini kendi işletme panelinden yönetir.

İlk ilan ücretsiz mi?

Evet. Bireysel hesaplarda Vasıta, Elektronik ve Emlak kategorilerinin her birindeki ilk ilan ücretsizdir. Bu ücretsiz haklar kategori bazında ayrı ayrı kullanılır.

Sonraki ilanların ücreti nedir?

İlk ücretsiz haktan sonra aynı kategoride yayınlanan her yeni Vasıta ilanı 300 TL, Elektronik ilanı 200 TL ve Emlak ilanı 400 TL’dir. Diğer standart kategoriler ücretsizdir. Acil İlan seçilirse mevcut ilan ücretine ayrıca 100 TL eklenir.

İlanım ne zaman yayınlanır?

Otomatik yayın yetkisi olmayan satıcıların ilanları yönetici incelemesine gönderilir. Onaylı satıcılarda ilan doğrudan yayına alınabilir.

Acil İlan nedir?

Yeni ilan oluştururken 100 TL karşılığında seçilen Acil İlan hizmeti, ilanı ACİL kategorisinde görünür kılar.

Bakiyem nasıl yüklenir?

Halledeceyig web sitesindeki Sanal Cüzdan ekranından paket seçip ödeme bildirimi oluşturabilirsiniz. Bakiye, ödeme doğrulandıktan sonra hesabınıza eklenir. Mobil uygulamalarda dijital hizmet satın alma işlemleri etkin değildir.

İlanı veya kullanıcıyı nasıl bildiririm?

İlan detayı, satıcı profili veya sohbet ekranındaki üç nokta menüsünden şikâyet oluşturabilir ya da kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil yolundan süreci başlatabilirsiniz. Talep 24 saat boyunca iptal edilebilir; süre dolunca kalıcı silme otomatik başlar ve en geç 7 gün içinde tamamlanır. Yasal saklama zorunluluğu bulunan finansal kayıtlardaki hedef kullanıcı ve iletişim alanları kaldırılarak kayıt korunabilir.