Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, halledeceyig.com ile Halledeceyig mobil ve web uygulamalarında yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.

2. İşlenebilen bilgiler

• Hesap kimliği, ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileri
• İsteğe bağlı profil fotoğrafı veya işletme logosu ve moderasyon durumu
• İlan başlığı, açıklaması, fotoğrafları, fiyatı, kategorisi ve kullanıcının isteğe bağlı olarak seçtiği yaklaşık ya da hassas konum
• Rent a Car rezervasyonunda ad-soyad, telefon, yaş ve ehliyet numarası; tam ehliyet görüntüsü, kimlik, pasaport veya kart bilgisi istenmez
• Güvenli Usta hizmet talebindeki kategori, açıklama, bölge ve kullanıcının isteğe bağlı eklediği fotoğraf
• Destek talepleri, bildirimler ve platform içi yazışmalar
• Oturum, cihaz, hata, güvenlik ve kötüye kullanım önleme kayıtları
• Cüzdan hareketi ve ödeme bildirimi bilgileri; tam kart bilgileri platformda saklanmaz

3. İşleme amaçları

Bilgiler; hesap oluşturmak ve doğrulamak, ilan ve iletişim özelliklerini sunmak, ödemeleri ve kurumsal başvuruları yönetmek, destek vermek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenebilir.

4. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım

Hizmetin çalışması için kimlik doğrulama, veri barındırma, dosya saklama ve hata izleme gibi teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bilgiler yalnızca gerekli kapsamda; güvenlik, gizlilik ve yasal gereklilikler gözetilerek aktarılır. İlanlarda kullanıcı tarafından yayımlanan bilgiler diğer ziyaretçilere görünür olabilir.

Rent a Car rezervasyonunun rota, tarih ve toplam tutar bilgileri ilgili doğrulanmış şirkete talep aşamasında iletilir. Ad-soyad, telefon, yaş ve ehliyet numarası ayrı erişim alanında tutulur ve şirkete yalnız şirket rezervasyonu onayladıktan sonra gösterilir. Bu bilgiler bildirim metinlerine veya herkese açık ilana eklenmez.

Güvenli Usta talebinin kategori, açıklama, bölge ve fotoğrafı yalnız talep sahibi, yönetici ve ilgili kategoride doğrulanmış ustalar tarafından görülebilir. Ustaların teklifleri diğer ustalara açık değildir.

Harita seçimi ve görüntüleme işlevlerinde Google Maps kullanılır. Harita yüklendiğinde veya dış harita bağlantısı açıldığında Google'ın kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir. Cihaz konumu yalnızca kullanıcı “Mevcut konumum” işlemini başlattığında istenir; yaklaşık konum paylaşımı varsayılandır.

Kategori sayfalarında “Sponsor” etiketiyle gösterilen doğrudan işletme bannerları üçüncü taraf reklam ağı değildir. Banner bağlantısına dokunmanız hâlinde işletmenin dış sitesine geçebilirsiniz; açılan sitenin kendi gizlilik koşulları geçerli olur.

5. İsteğe bağlı anonim kullanım ölçümü

Platformun bu sürümünde isteğe bağlı kullanım ölçümü kapalıdır. Karşılama mesajının kapatılması ölçüm izni vermez. Mesajın yeniden gösterilmemesi için yalnızca bu tarayıcıda bir görüntüleme tercihi saklanır. Reklam depolaması ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler, ilgili hizmeti sunmak ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli süre boyunca saklanır; ihtiyaç sona erdiğinde silinir, anonimleştirilir veya erişimi sınırlandırılır. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolleri ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.

7. Kullanıcı seçenekleri

Hesap ve ilan bilgilerinizi uygulamadan güncelleyebilirsiniz. Hesap silme sürecini Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil ekranından doğrudan başlatabilirsiniz. Şikâyet ve engelleme tercihleri güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla işlenir. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Çocukların gizliliği

Platform, kendi adına sözleşme yapma ve hesap kullanma yetkisine sahip kişilere yöneliktir. Bir çocuğa ait verinin uygun yetki olmadan paylaşıldığını düşünüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.

9. Güncellemeler ve iletişim

Özellikler veya gereklilikler değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun kanallardan duyurulur. Sorularınız için destek@halledeceyig.com adresini kullanabilirsiniz.

Son güncelleme: 14 Eylül 2026