Ödeme bilgisi

Ödeme, Cüzdan ve İade

Sanal Cüzdan bakiyesi ile ücretli ilan ve görünürlük hizmetlerinin işleyişi.

1. Sanal Cüzdan

Onaylanan bakiye yüklemeleri kullanıcının Halledeceyig Sanal Cüzdanına yansır. Cüzdan bakiyesi yalnızca platformdaki uygun ücretli hizmetlerde kullanılır; banka hesabı niteliğinde değildir.

2. İlan ücretleri

Bireysel hesaplarda Vasıta, Elektronik ve Emlak kategorilerinin her birindeki ilk ilan ücretsizdir. İlk ücretsiz haktan sonra aynı kategorideki her yeni Vasıta ilanı 300 TL, Elektronik ilanı 200 TL ve Emlak ilanı 400 TL’dir. Diğer standart kategoriler ücretsizdir. Rent a Car ve Güvenli Usta için aktif kurumsal üyelik gerekir.

3. Acil İlan

Yeni ilan oluştururken seçilen Acil İlan hizmetinin bedeli 100 TL’dir ve diğer ilan ücretlerine eklenerek işlem sırasında Sanal Cüzdandan düşülür. Bakiye yetersizse yükleme ekranı açılır.

4. Bakiye yükleme ve doğrulama

Havale veya bildirime dayalı yüklemelerde tutar, gönderen ve açıklama bilgileri doğrulandıktan sonra hesaba eklenir. Yanlış veya eksik bildirimler için destek ekibi ek bilgi isteyebilir.

4.1 Platform kapsamı

Banka havalesi ve Sanal Cüzdan yükleme akışı web hizmetinde sunulur. Android ve iOS mağaza sürümlerinde mağaza içi satın alma kurulana kadar ücretli ilan, Acil İlan, VIP ve öne çıkarma satın alımı sunulmaz.

4.2 Rent a Car ödemesi

Rent a Car ekranındaki fiyat, rezervasyon için kullanıcıya gösterilen toplamdır. Bu aşamada Halledeceyig ödeme veya kart bilgisi toplamaz. Şirket rezervasyonu onayladıktan sonra kullanıcıyla iletişime geçer ve ödeme doğrudan Rent a Car şirketine yapılır. Kiralama iptali, depozito ve iade işlemleri şirketin kullanıcıya açıkladığı kiralama sözleşmesine göre şirket tarafından yürütülür.

5. İptal ve iade talepleri

Teknik hata nedeniyle hiç başlatılmayan veya mükerrer tahsil edildiği doğrulanan hizmetler için uygulama içinden destek talebi açabilirsiniz. Hizmet kullanılmışsa, ilan yayımlanmışsa veya görünürlük süresi başlamışsa talep hizmetin niteliği ve zorunlu tüketici hakları çerçevesinde ayrı değerlendirilir.

7. Destek

Ödeme belgenizi ve işlem açıklamanızı ekleyerek uygulama içinden talep açabilir veya destek@halledeceyig.com adresine yazabilirsiniz.

Son güncelleme: 1 Eylül 2026